Hallo, ich suche eine Stelle als

CSO/VP Service Director

Identifikationsnummer

1483

1. Aktuelle Position und Standort

Positionsbezeichnung

Service Director Europe

Lebensmittelpunkt

Hamburg

2. Details zum aktuellen Arbeitgeber

Branche

Gesundheitswesen, IT und Telekommunikation, Rechtsberatung und Consulting

Unternehmensumsatz

100-500 Mio.

Unternehmensgröße

500-2.000

Unternehmensreichweite

global

3. Details zum Zielunternehmen

Branche

Nicht relevant

Unternehmensumsatz Zielunternehmen

20-100 Mio., 100-500 Mio., 500 Mio. – 1 Mrd.

Unternehmensgröße

200-500, 500-2.000, 2.000-10.000

Unternehmensreichweite

global

4. Arbeitsbedingungen und Flexibilität

Max. Distanz zum Arbeitsort

1000

Arbeitsortflexibilität

lokal vor Ort, umzugsbereit international

Anzahl Wochenstunden

50

5. Qualifikationen, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung

Fachliche Expertise

Über 15 Jahre internationale Erfahrung in Service-, Sales- und Aftermarket-Management
Tiefgehende Expertise in Life Science, Medizintechnik, Industrie, IT und Forschung
Strategische Entwicklung und Umsetzung globaler Service- und Vertriebsstrategien
P&L-Verantwortung, Budgetierung, Forecasting und KPI-basiertes Performance Management
Erfolgreiche Umsatz- und Margensteigerung durch Aftermarket-Kampagnen und Cross-Selling
Aufbau und Führung interkultureller Teams (direkt und indirekt bis zu 100 Mitarbeitende)
Erfahrung in Change- und Transformationsprojekten sowie M&A-Prozessen
Optimierung von Serviceprozessen, Digitalisierung und Einführung neuer Tools (z. B. Salesforce Lightning)
Coaching & Mentoring von Führungskräften, Entwicklung von High-Performance-Teams
Umfassendes Stakeholder-Management auf C-Level sowie internationale Projektleitung

Fähigkeiten und Kompetenzen

Führungskompetenz: Inspirierende Führung mit klarem Fokus auf Ergebnisorientierung und Team-Performance
Strategisches Denken: Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und in umsetzbare Strategien zu überführen
Change Management: Hohe Veränderungskompetenz, erfolgreiches Leiten von Transformationen und Reorganisationen
Kommunikationsstärke: Klar, empathisch und zielgruppengerecht – intern wie extern, auf allen Hierarchieebenen
Interkulturelle Kompetenz: Umfangreiche internationale Erfahrung, souveräner Umgang mit diversen Kulturen
Analytisches Arbeiten: KPI-basierte Steuerung, Controlling-Erfahrung und datengetriebene Entscheidungsfindung
Coaching & Mentoring: Systematischer Aufbau und Förderung von Führungstalenten und High-Performance-Teams
IT- und Programmkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in Salesforce Lightning, MS Office, Helpdesk-Tools, Ticketing-Systemen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher), Französisch/Spanisch (gute Grundkenntnisse, kurzfristig ausbaufähig)
Arbeitsstil: Strukturiert, hands-on, lösungsorientiert und stets mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Initiative

Verfügbarkeit - frühestmöglicher Starttermin

01.05.25

Gehaltsvorstellung

130.000 +20% Bonus

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ID: 1483

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